Dar descuentos en la caja POS y ponerles tope

En la caja POS se puede dar un descuento en porcentaje a toda la venta o a un producto. El jefe decide hasta cuánto puede descontar cada rol: así la cajera no tiene libertad total y quien puede autorizar descuentos no tiene tope.

Antes de empezar

Los topes los pone quien administra las cajas POS (jefe o administrador) en Configuración > Descuentos y promociones, vista Topes.
Sin topes configurados, la cajera no puede dar descuentos: el tope general empieza en 0 %.
Quien tiene el permiso Autorizar descuentos por encima del tope (el jefe y el administrador) no tiene tope.

Poner los topes

Entre a Configuración > Descuentos y promociones y elija la vista Topes.
En Tope general escriba el descuento máximo para los roles que no tengan uno propio. Escriba 0 si nadie sin permiso puede dar descuentos.
En Tope por rol escriba el tope de cada rol que lo necesite, por ejemplo Cajero 5 %. Cada rol aparece con el nombre que se ve en Usuarios (por ejemplo Supervisor de caja), y a su derecha está su campo Tope (%). Déjelo vacío para que ese rol use el tope general.
Si quiere que quien no autoriza descuentos solo elija de la lista de descuentos, apague Dejar escribir otro porcentaje al vender. Vea Elegir descuentos de la lista.
Pulse Guardar. El tope aplica desde la siguiente venta, también en las ventas en espera y en las facturas.

Dar un descuento en la caja POS

Agregue los productos a la venta.
Pulse Descuento. Arriba dice cuál es su tope.
Para toda la venta, escriba el porcentaje en A toda la venta o toque uno de los descuentos rápidos (5, 10, 15, 20 y 50 %, hasta su tope). Se copia a cada producto y a los que agregue después. Si el cliente regatea en pesos, pulse Valor y escriba lo que le quita (por ejemplo 600), o Total final y escriba lo que va a pagar (por ejemplo 30.000). Bodegix calcula el porcentaje de cada producto para que el total quede en ese valor, dentro de su tope, y lo muestra debajo del campo.
Para un solo producto, escriba el porcentaje en su renglón de Por producto.

Si la empresa tiene una lista de descuentos, los botones de A toda la venta son los de la lista (por ejemplo Mayorista, 10 %) en vez de los rápidos, y cada producto se elige de la lista en Por producto. Para escribir un porcentaje que no está en la lista use Otro porcentaje a toda la venta u Otro porcentaje en el producto; si la empresa no lo deja, solo se elige de la lista. Vea Elegir descuentos de la lista.

Abajo ve cuánto se ahorra el cliente y cuánto paga. Pulse Aplicar descuento.

Cada producto con descuento muestra el porcentaje y lo que ahorra el cliente, y el total a cobrar ya lo descuenta. En la vista táctil el panel trae su propio teclado numérico.

Quitar un descuento

Pulse Descuento (o el texto verde del producto) y luego Quitar descuentos. Para quitarlo solo de un producto, borre su porcentaje y pulse Aplicar descuento.

Si dice que pasa su tope

El descuento que escribió es mayor que el tope de su rol. Pídale al jefe que cobre la venta desde su usuario o que le suba el tope en Configuración > Descuentos y promociones.

Dónde sale el descuento

En la tirilla, debajo de cada producto con descuento, con lo que se ahorró y el nombre de la promoción o del descuento de la lista, si lo tiene.
En la precuenta de una venta en espera: la espera guarda los descuentos y vuelven al retomarla.
En la factura electrónica y en el documento POS, por producto, como lo pide la DIAN.

Sin internet

En las cajas POS que pueden cobrar sin conexión, el descuento funciona igual y con el mismo tope de su rol: la caja POS lo guarda al preparar el equipo, junto con la lista de descuentos. Al subir la venta, Bodegix revisa el descuento contra ese tope más la promoción vigente a la hora en que se vendió. Si lo pasó, la venta entra igual y el jefe ve el aviso.

Si el producto ya tiene una promoción vigente, lo que escriba en Descuento se suma a ella. Vea Programar promociones.

Revisada el 9 de octubre de 2026.