Elegir descuentos de la lista al vender
La empresa puede tener una lista de descuentos con nombre, por ejemplo Mayorista 10 % o Empleados 15 %. Al vender, cotizar, remitir y en la caja POS, el descuento se elige de esa lista en vez de escribir el porcentaje cada vez, y su nombre sale en la tirilla, en la factura y en el detalle de la venta.
Antes de empezar
- La lista la arma quien administra las cajas POS (jefe o administrador) en Configuración > Descuentos y promociones, vista Descuentos.
- Cada descuento respeta el tope de quien vende, salvo los marcados Lo puede dar cualquiera que venda. Los topes se ponen en la vista Topes. Vea Dar descuentos en la caja POS y ponerles tope.
- Mientras la empresa no tenga descuentos en la lista, el porcentaje se escribe en Desc. %, como antes. También puede escribir uno para toda la venta en Descuento a toda la venta (%).
Armar la lista
- Entre a Configuración > Descuentos y promociones. Se abre la vista Descuentos.
- Pulse Nuevo descuento.
- Escriba el Nombre (por ejemplo, Mayorista) y el Descuento (%), de más de 0 % a 100 %.
- Si quiere que lo pueda dar cualquier persona que venda, aunque su tope sea menor, marque Lo puede dar cualquiera que venda. Úselo solo para descuentos acordados, como el de empleados: una cajera con tope de 5 % podrá dar ese descuento completo.
- Pulse Crear descuento.
Para cambiar uno, pulse el lápiz de su renglón. Para dejar de usarlo por un tiempo, apague Activo: ya no sale al vender. Para quitarlo del todo, pulse la papelera de su renglón y confirme. Cambiarlo o borrarlo no toca las ventas que ya lo usaron: cada venta guardó su nombre.
Solo descuentos de la lista
En la vista Topes está la casilla Dejar escribir otro porcentaje al vender, encendida por defecto. Si la apaga y pulsa Guardar, quien no tiene el permiso Autorizar descuentos por encima del tope solo puede elegir descuentos de la lista: ya no le sale Otro porcentaje. El jefe y el administrador siguen escribiendo el porcentaje que quieran.
Elegir el descuento al vender
En Nueva venta, en cotizaciones, remisiones y facturas recurrentes:
- Agregue el producto.
- En Descuento, elija uno de la lista, por ejemplo Mayorista, 10 %. Los que pasan su tope se ven con "(pasa su tope)" y no se pueden elegir.
- Si necesita un porcentaje que no está en la lista, elija Otro porcentaje y escríbalo. Debajo dice hasta cuánto puede dar.
- Para darle el mismo descuento a toda la venta, elíjalo en Descuento a toda la venta (o a toda la cotización, remisión o factura). Va a cada producto y a los que agregue después.
Debajo de cada producto se ve la base, el descuento con su nombre, el impuesto que cobra (por ejemplo IVA 19 %, tomado del producto) y el total de la línea.
La promoción vigente del producto se aplica sola, igual que en la caja POS: el producto dice, por ejemplo, "Promoción Semana del café: 10 % menos", y lo que elija en Descuento se le suma, hasta su tope. Con una promoción de 10 % y un tope de 5 %, puede elegir hasta 5 % más (15 % en total). Vea Programar promociones.
Si el jefe cambia el porcentaje de un descuento, una factura recurrente que lo tenía muestra en Descuento "ya no coincide con la lista". Elíjalo otra vez para tomar el porcentaje de hoy, o elija otro.
Al facturar una cotización, el descuento de la lista que tenía se conserva, aunque hoy pase su tope o lo hayan inactivado: ya se autorizó al cotizar.
En la caja POS
Pulse Descuento. Si la empresa tiene lista:
- Los botones de A toda la venta son los descuentos de la lista, con su nombre y porcentaje.
- Cada producto tiene su propia lista en Por producto, con Otro porcentaje si se puede escribir.
El producto con descuento dice el nombre, por ejemplo "Mayorista: 10 %, ahorra $ 1.309". Si además tiene una promoción vigente, la caja POS aplica la promoción sola y le suma el de la lista, y la tirilla dice los dos nombres.
Una venta en espera guardada antes de que el jefe cambiara el porcentaje del descuento se cobra con el porcentaje que tenía, pero ya sin el nombre. Si la empresa solo deja elegir de la lista, la caja POS pide elegirlo otra vez en Descuento.
En la hoja del talonario (ventas hechas a mano) también se puede elegir de la lista, pero no se revisan topes: se registra lo que se cobró en papel.
Sin internet
La caja POS guarda la lista y el ajuste de Otro porcentaje al preparar el equipo, y los usa mientras no hay conexión. Al subir la venta, si el descuento ya no estaba activo o se escribió un porcentaje cuando solo se dejaba elegir de la lista, la venta entra igual y el jefe ve el aviso en Ventas sin conexión.
Si sale un mensaje
- "El descuento ... ya no está activo: elija otro" o "El descuento elegido ya no existe: elija otro": lo inactivaron o lo borraron mientras usted vendía. Elija otro de la lista.
- "Elija un descuento de la lista: escribir otro porcentaje lo hace un jefe": la empresa solo deja elegir de la lista. Elija uno o pídale al jefe que haga la venta.
- "El descuento ... ahora es de ...: elíjalo otra vez", "El descuento ... es de ... %, no de ... %: elíjalo otra vez" o "ya no coincide con la lista": el jefe cambió el porcentaje de ese descuento después de que se eligió. Elíjalo otra vez en Descuento.
- "Su tope es ...: uno mayor lo da un jefe" o "... pasa su tope ...": el descuento es mayor que su tope. Elija uno menor o pídale al jefe que haga la venta con su usuario.
- "Ya hay un descuento llamado ...": use otro nombre; no puede haber dos con el mismo.
Lo que todavía no hace
- No hay descuentos por valor (por ejemplo $ 500 por unidad): solo porcentaje.
- El descuento no va a una cuenta contable propia: reduce el ingreso de la venta.
- En una venta no se cambia el impuesto del producto. Para cambiarlo, edite el producto en Catálogo > Productos.
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Revisada el 4 de octubre de 2026.