¿Cómo reimprimo una factura o una tirilla?

Para reimprimir (volver a imprimir) una factura, una tirilla o su copia, depende de dónde esté:

• En la caja POS, la venta que acaba de cobrar: pulse Imprimir tirilla en el aviso verde de la venta. Está ahí hasta que lea el siguiente producto. Si la tirilla salió sin el CUDE porque la DIAN tardó, vuelva a imprimirla desde Tirillas por validar.
• Una venta anterior: en Ventas > Ventas, busque la venta por número, cliente o NIT y ábrala. Pulse Imprimir en la barra de arriba para la tirilla. Para la factura en hoja carta, pulse Imprimir o guardar en PDF sobre la hoja de la venta. El PDF oficial, el que le llega al cliente por correo, está en PDF del proveedor cuando la DIAN ya la aceptó, con Imprimir y Descargar.
• El PDF o el XML de cualquier documento electrónico: en Ventas > Documentos electrónicos, pulse PDF o XML en su fila.

La lista de Ventas la ve quien consulta ventas (jefe, contador y administrador). Si usted es cajero y necesita una venta de otro día, pídasela al jefe.

Más detalle en Consultar las ventas y el panel de cada venta, Conectar la impresora de tirilla y Vista previa y PDF.

Revisada el 5 de octubre de 2026.