¿Quién borró o anuló una factura? ¿Cómo sé quién hizo un cambio?

En Bodegix las ventas no se borran: se anulan, y la venta anulada sigue en la lista con el motivo. Si una factura "desapareció", lo más seguro es que esté anulada.

Para encontrarla:

1. Entre a Ventas > Ventas.
2. En Estado, elija Anuladas (o Todas) y busque el número o el cliente en Buscar.
3. Ábrala: el detalle dice "Anulada con" y el número de la nota, y el motivo que escribió quien la anuló.

Para saber quién la anuló, o quién cambió un precio, un producto, un usuario o cualquier otro dato:

1. Entre a Configuración > Registro de actividad.
2. En Área, elija por ejemplo Ventas, y en el buscador escriba el número del documento.
3. Busque la entrada "Anuló una venta": dice quién lo hizo, la fecha y la hora de Colombia y desde qué IP. Al abrir un cambio, Qué cambió muestra el valor de antes y el de después.

Nadie puede borrar ni cambiar lo que queda en el registro, tampoco el administrador. Por defecto solo lo ve el administrador: el jefe no, porque el registro también muestra lo que hace el jefe. Si usted no lo ve, pídaselo a quien administra la empresa.

Vea Registro de actividad: quién hizo qué y cuándo y Anular una venta y hacer una nota crédito.

Revisada el 5 de octubre de 2026.