¿Puedo registrar una devolución a un proveedor o una nota crédito que él me envió?

Sí, cuando le devuelve unidades. Abra la compra en Compras > Compras y, en Devolución al proveedor, pulse Devolución al proveedor. Escriba en Devolver cuánto sale de cada línea (o marque los seriales en Unidades que se devuelven), si la tiene el número de la Nota crédito del proveedor, el Motivo, y pulse Registrar devolución de $ .... Se necesita el permiso de anular compras (roles jefe y administrador).

La mercancía sale del inventario al costo con que entró, se reversan la parte proporcional del IVA y de las retenciones, y baja lo que le debe a ese proveedor. Si la compra ya estaba pagada, la diferencia queda como saldo a favor, por cobrarle. La devolución queda en la compra con su número (DP-1) y se puede hacer varias veces hasta devolver todo.

Lo que todavía no se puede:

• Una nota crédito que solo rebaja el precio, sin devolver unidades. Consulte con su contador cómo registrarla mientras tanto.
• Devolver sobre un documento soporte: exige una nota de ajuste ante la DIAN, que aún no está en Bodegix.
• Devolver lo que ya se vendió o se trasladó y no alcanza en la bodega.

Para una compra registrada por error (toda), use Anular compra. Los pasos completos están en Devolver mercancía al proveedor o registrar su nota crédito.

Revisada el 5 de octubre de 2026.