¿Qué significa el aviso "Hay una versión nueva"?

Bodegix se mejora seguido. Cuando se publica una versión nueva mientras usted trabaja, puede seguir con la que tiene abierta: las pantallas siguen abriendo, también las que todavía no había abierto, y su sesión sigue igual.

Arriba del contenido de la pantalla, debajo de la barra superior, aparece Hay una versión nueva con el botón Actualizar. No tapa el buscador ni los botones de la barra superior. Sale aunque usted no esté navegando: Bodegix se entera con las consultas que la pantalla ya hace (por ejemplo, el estado de la caja POS o las respuestas de soporte), en pocos minutos, sin preguntar más seguido. Tóquelo cuando le quede bien: la página se recarga con la versión nueva, en la misma pantalla y con su sesión abierta. Si no lo toca, puede seguir trabajando; la próxima vez que abra Bodegix entra con la versión nueva.

Si tiene algo sin guardar

Si está llenando un documento (un comprobante, una venta, una compra, una cotización), cambiando los datos de la empresa, llenando un paso del asistente de configuración o registrando un conteo físico, y toca Actualizar, Bodegix le pregunta antes. Cancelar deja todo como está para que lo guarde primero; Actualizar sin guardar recarga y se pierde lo que no había guardado.

En las demás pantallas, guarde lo que esté haciendo antes de tocar Actualizar.

Mientras se está guardando algo, el aviso espera a que termine. Así una factura o un pago no queda a medias ni hay que repetirlo. La versión nueva nunca recarga Bodegix por su cuenta (la única recarga sola es la de después de un corte de internet, abajo) y Bodegix nunca repite por su cuenta una venta, un pago ni otro documento.

En la caja POS, el aviso no aparece mientras hay una venta en curso o se está cobrando: sale cuando termina la venta, para que no interrumpa a nadie.

Si una pantalla dice que hay una versión nueva

Si deja Bodegix abierto muchos días, puede pasar que una pantalla diga Hay una versión nueva de Bodegix en lugar de abrir. No es un problema de su internet: esa pantalla cambió. Toque Actualizar en esa misma pantalla y se abre con la versión nueva. El menú sigue a la mano por si prefiere ir a otra pantalla primero.

Si en cambio dice No se pudo abrir esta pantalla y Puede ser la conexión a internet, revise la conexión. Cuando vuelva, Bodegix intenta abrir la pantalla otra vez por su cuenta. Si el navegador no la deja abrir sin recargar (pasa tras un corte de internet), la página se recarga sola: verá Ya hay conexión. Abriendo la pantalla otra vez… y enseguida la pantalla, en el mismo lugar y con su sesión abierta. No tiene que tocar nada.

Cuándo la página no se recarga sola

La página no se recarga sola si se perdería algo; entonces dice Ya hay conexión con el botón Recargar:

• Si está escribiendo un caso a soporte en el panel de Ayuda, o cerró el panel sin enviarlo. Envíelo primero y luego toque Recargar.
• Si escribió una pregunta en Pregúntele a Bodegix sin enviarla, o tiene una conversación con el asistente en el panel de Ayuda. Copie lo que necesite y luego toque Recargar.
• Si tiene abierto un panel de crear rápido (el botón Nuevo o Ctrl+K, como Nuevo cliente o Nuevo producto). Créelo o ciérrelo y luego toque Recargar.
• Si tiene algo sin guardar en otra parte de la página, como un documento a medio llenar. Guárdelo primero y luego toque Recargar.
• Si hay una venta en curso o se está cobrando en la caja POS, o si se está guardando algo.
• Si ya se recargó sola en este corte y la pantalla todavía no abre. La página se recarga sola una vez por corte, para no quedar recargando una y otra vez. Toque Recargar; si sigue igual, escríbanos a soporte.

Antes de decidir qué mensaje mostrar, Bodegix vuelve a pedir la pantalla y pregunta al servidor. Si no hay respuesta, es la conexión, aunque antes haya visto el aviso de versión nueva. Si el servidor responde y la pantalla de su versión sigue allí, la página se recarga sola (o le pide recargar, si se perdería algo). Solo si ya no está y hay otra versión publicada, dice Hay una versión nueva de Bodegix.

Internet lento y copia guardada

Bodegix guarda una copia de la aplicación en su equipo. Si el internet está lento y la página no llega en unos 3 segundos, Bodegix abre con esa copia para que pueda trabajar enseguida, y mientras tanto baja la versión más reciente. El aviso Hay una versión nueva sale cuando la versión nueva quedó lista.

Si no tiene internet, la caja POS abre con la copia guardada como siempre. Vea ¿La caja POS funciona sin internet?.

Revisada el 4 de octubre de 2026.