¿Cómo cuadro la caja al final del día? Me sobró o me faltó plata

Cuadrar la caja en Bodegix es cerrar el turno con arqueo: usted cuenta lo que hay y Bodegix lo compara con lo que debería haber.

1. En la caja POS, pulse Cerrar turno, arriba a la derecha; si quedan ventas en espera sin cobrar, el panel lo dice arriba con cada una.
2. En Efectivo contado y en cada medio escriba lo que hay, con la base incluida en el efectivo; donde no haya nada, pulse Nada (0).
3. Si no quiere sumar, pulse Contar por billetes y monedas: escriba cuántos billetes hay de cada valor y lo que suman las monedas.
4. En Efectivo que queda en la caja (opcional) escriba lo que deja para el siguiente turno, por ejemplo $ 200.000; no puede pasar del efectivo contado.
5. Pulse Cerrar turno al pie del panel; si el conteo no cuadra por mucho, antes pregunta ¿Cerrar con diferencia?.

Después revise la tabla del arqueo, con la diferencia de cada medio, y pulse Listo. Si quiere el papel, antes pulse Imprimir cierre o Imprimir informe Z.

El arqueo es a ciegas: mientras cuenta, Bodegix no muestra cuánto debería haber. Si la diferencia es grande, pregunta ¿Cerrar con diferencia?: pulse Revisar conteo para contar otra vez, o Cerrar igual.

Si le sobra o le falta plata, revise antes de cerrar:

• Si sacó plata del cajón (para consignar o pagar algo) o metió sencillo, debe estar registrado con Retiro o entrada. Si faltó uno, se puede registrar al cerrar, en Retiros y entradas de este turno.
• Si un cliente pagó con tarjeta o transferencia y la venta se cobró como efectivo (o al revés), un medio sale con faltante y el otro con sobrante por el mismo valor.
• El efectivo que se devolvió a un cliente en una devolución resta de lo esperado en el efectivo.

El jefe ve qué cajas POS siguen abiertas y cierra los turnos olvidados en Configuración > Cajas POS y turnos.

Vea Abrir y cerrar el turno de caja POS (arqueo) y ¿Cómo registro una salida o una entrada de efectivo en la caja POS?.

Revisada el 7 de octubre de 2026.