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La pantalla Configuración: dónde se ajusta cada cosa

En Configuración está todo lo que se ajusta una vez: los datos de la empresa, los usuarios, las cajas POS, la facturación electrónica, los impuestos, la contabilidad y la nómina. Así el menú del día a día queda corto. Cada persona ve solo los ajustes que su rol puede cambiar.

Abrir Configuración

  1. En el menú de la izquierda, abajo de todo, pulse Configuración (el ícono del engranaje). Con el menú contraído solo se ve el ícono.
  2. Busque el ajuste en su grupo y púlselo. Cada uno dice debajo para qué sirve.

Si su rol no tiene ningún ajuste, el engranaje no aparece en el menú. Si entra por un enlace, la pantalla dice "Su rol no tiene opciones de configuración.".

También llega a cualquier ajuste con Ctrl+K: escriba su nombre, por ejemplo impresora o medios de pago. Vea Buscar o ir a (Ctrl+K).

Buscar un ajuste

  1. En Buscar en configuración, escriba una palabra, por ejemplo impuestos, cajas o correo.
  2. Quedan solo los ajustes que la tienen en su nombre, en su descripción o en sus palabras de búsqueda, sin importar las tildes. Por ejemplo, nequi encuentra Medios de pago y sedes encuentra Bodegas.
  3. Pulse el ajuste.

Si nada coincide, la pantalla dice "Nada coincide con" y lo que escribió: "Pruebe con otra palabra.".

Qué hay en cada grupo

GrupoAjustes
Empresa y accesosAsistente de configuración, Datos de la empresa, Usuarios, Roles, Tipo de empresa y módulos, Logo y colores, Importar datos, Licencia y avisos y Registro de actividad
Ventas y caja POSCajas POS y turnos, Facturación electrónica, Clientes y vendedores, QR para datos de clientes, Pagos en línea, Impresora, Tirilla, Medios de pago y Descuentos y promociones
Compras e inventarioConceptos de gasto y Bodegas
Contabilidad e impuestosImpuestos y retenciones, Centros de costo, Configuración contable, Cuentas bancarias y medios de pago y Saldos iniciales
NóminaParámetros de nómina

Si su empresa les dice sedes, sucursales o tiendas a sus bodegas, Bodegas y Cajas POS y turnos salen con ese nombre.

Por defecto:

Si la empresa apagó un módulo (por ejemplo, Nómina), sus ajustes no salen para nadie.

Primeros pasos

Mientras a la empresa le falte algo para empezar a vender y llevar la contabilidad, arriba sale Primeros pasos: cuántos están listos (por ejemplo, "3 de 8 listos") y cada paso con su enlace. Los pasos se marcan solos al hacerlos. Continuar con el asistente (solo para quien administra la empresa) abre el asistente de configuración; la equis los oculta en ese navegador. Al buscar no se muestran. Vea Dejar la empresa lista con el asistente de configuración.

Si algo no sale

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Revisada el 5 de octubre de 2026.