¿Cómo vuelvo a imprimir (reimprimir) una factura o le mando el PDF al cliente?

Toda venta queda guardada con su documento, así que puede reimprimir la factura o la tirilla, sacar una copia o descargar su PDF cuando quiera desde Ventas > Ventas:

1. Entre a Ventas > Ventas y busque la venta por su número o por el cliente.
2. Ábrala. El documento se ve de una vez: la factura en hoja carta o el documento POS en su tirilla.
3. Para imprimir la hoja, pulse Imprimir o guardar en PDF. Para la tirilla, pulse Imprimir en la barra de arriba.
4. Para el PDF oficial, el que le llega al cliente por correo, pulse PDF del proveedor junto a la hoja. Desde ahí lo descarga o lo imprime.

Si al cliente no le llegó el correo, desde Bodegix no se reenvía: descargue el PDF del proveedor y mándeselo usted, por correo o por WhatsApp. Revise también que el correo del cliente esté bien en su ficha para las próximas facturas.

También está en Ventas > Documentos electrónicos: PDF abre el PDF y XML descarga el archivo XML.

El PDF del proveedor existe cuando la DIAN ya aceptó el documento. Si la DIAN todavía no responde o lo rechazó, no hay PDF oficial: vea Por qué rechazaron una factura electrónica y cómo corregirla.

En la caja POS, justo después de cobrar, Imprimir tirilla sirve hasta que lea el siguiente producto.

Vea Ver el documento mientras lo llena y ver su PDF después.

Revisada el 5 de octubre de 2026.